FAQ

どこに売っていますか?

アンファーストア公式ストア・楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングにて販売しております。他にも一部店舗にしてお取り扱いがございます。
お取り扱い店舗は、店舗一覧をご覧ください。

ドクターズナチュラルレシピについて教えてください。

ドクターズナチュラルレシピは、医学的知見に基づいた腸美容ブランド​です。詳しくはをAboutusページご覧ください。

監修医師について教えてください。

監修医師の小林弘幸先生に関しては、サイトトップの医師紹介をご覧ください。

公式SNSはありますか?

Instagram・TikTok・X・LINEをやっております。
各種リンクはフッターをご確認ください。

定期購入について教えてください。

定期購入の特典など詳しい情報は、キャンペーンページの定期キャンペーンをご覧ください。

定期購入の変更・定期・解約方法を教えてください。

アンファーストアでのご購入の場合は、マイページからご契約中の定期購入商品を選択いただき、変更が可能です。
また他モールはでの変更などに関しては、各モールの公式ページをご確認ください。

購入・返品キャンセルはできますか?

アンファーストアでのご購入の場合は、破損・お損があった場合は、お客様相談窓口までご連絡ください。(0120-059-595)
お客様のご都合による返品・交換に関しては、条件がございますので、アンファーストアのお買い物ガイドをご確認ください。
また他モールはでの変更などに関しては、各モールの公式ページをご確認ください。

送料はいくらですか?

送料は、全国一律料金550円(税込)とさせていただいております。
ただし、1配送先につき、商品代金の合計金額5,000円(税込)以上のご注文をいただいた場合は、送料無料とさせていただいております。
(アンファーブルーメンバーズ会員は、商品代金の合計金額にかかわらず送料無料となります。)
なお、代引きの場合は、購入金額に関係なく別途330円(税込)を申し受けます。

電話注文はできますか?

注文可能です。下記窓口までご連絡ください。
■ご注文受付窓口 0120-866-866 [受付時間]9:00~18:00  日祝・年末年始 休業

ご相談窓口

電話番号
0120-059-595
※受付時間 9:00~18:00(日祝・年末年始 休業)
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